Politica de Privacidade

A KitandaSmart compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informacoes pessoais. Ao utilizar a nossa plataforma, voce concorda com as praticas descritas nesta politica.

Recolhemos os seguintes tipos de informacoes: Informacoes fornecidas por si: - Nome e informacoes de contacto - Numero de telefone - Informacoes da loja (nome, endereco, produtos) - Dados de pagamento Informacoes recolhidas automaticamente: - Endereco IP - Tipo de dispositivo e navegador - Paginas visitadas e tempo de permanencia - Dados de localizacao (com a sua permissao)

Utilizamos as suas informacoes para: - Fornecer e melhorar os nossos servicos - Processar transacoes e pagamentos - Comunicar consigo sobre a sua conta - Enviar notificacoes sobre pedidos - Prevenir fraudes e garantir a seguranca - Cumprir obrigacoes legais - Personalizar a sua experiencia Nao vendemos as suas informacoes pessoais a terceiros.

Podemos partilhar as suas informacoes com: - Parceiros de pagamento (para processar transacoes) - Servicos de envio de SMS (para notificacoes) - Prestadores de servicos que nos ajudam a operar - Autoridades legais (quando exigido por lei) Todos os terceiros sao obrigados a proteger as suas informacoes de acordo com esta politica.

Implementamos medidas de seguranca para proteger as suas informacoes: - Encriptacao SSL em todas as comunicacoes - Armazenamento seguro de dados - Acesso restrito a informacoes pessoais - Monitorizacao continua de seguranca - Backups regulares Embora nos esforcemos para proteger as suas informacoes, nenhum sistema e 100% seguro.

Voce tem o direito de: - Aceder as suas informacoes pessoais - Corrigir informacoes incorretas - Solicitar a eliminacao dos seus dados - Exportar os seus dados - Retirar o consentimento a qualquer momento - Apresentar reclamacoes a autoridades de protecao de dados Para exercer estes direitos, contacte-nos atraves dos canais indicados abaixo.

Utilizamos cookies para: - Manter a sua sessao ativa - Lembrar as suas preferencias - Analisar o uso da plataforma - Melhorar a experiencia do utilizador Pode gerir as preferencias de cookies nas definicoes do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Mantemos as suas informacoes enquanto: - A sua conta estiver ativa - For necessario para fornecer os servicos - For exigido por lei Apos o encerramento da conta, os dados serao eliminados ou anonimizados no prazo de 90 dias, exceto quando a retencao for legalmente exigida.

Os seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora de Angola. Garantimos que todas as transferencias cumprem com os padroes de protecao de dados aplicaveis.

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com a nova data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta politica regularmente. O uso continuado da plataforma apos alteracoes constitui aceitacao da politica atualizada.

Para questoes sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: Email: privacidade@kitandasmart.ao Telefone: +244 999 999 999 Endereco: Talatona, Luanda, Angola Responsavel pela Protecao de Dados: dpo@kitandasmart.ao